下記クレジットカードがご利用いただけます。手数料は無料です。

※支払い回数は、1回払いのみとなります。

JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。

• 配送料金について
  商品別送料が設定されていない通常商品（ＤＶＤ商品など（一部除く））は1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、宅配料金420円いただきます。
  
  1配送先につき、通常商品（ＤＶＤ商品など（一部除く））と商品別送料が設定されている商品を同時にご注文の場合、それぞれの送料を頂きます。
  
  各商品の送料につきましては商品詳細画面にてご確認下さい。
  
• 離島等の取扱い
  離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
• 備考
  全国の一部地域(離島など)別途料金が加算される場合は、こちらからメールにてご連絡いたします。

• 宅配業者：宅配業者にてお届けいたします。（商品により異なります。）
  ※お届けは国内のみとさせていただきます。
  ※クール便対応商品は、沖縄本島（沖縄県）を除く離島への配達ができません。予めご了承ください。
• 日時指定：7日目以降のご希望指定日・お届け時間帯にできる限り対応させていただきます。 　
  

  午前中指定

  午後指定

  夜間指定

  ※配送日時指定は地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

• 商品は原則として、お申込みを承り後7日前後でお届けいたします。
• 商品を2点以上お買上の場合は、配送の都合によりお届けが個別になることがございます。予めご了承ください。

※注文が集中した場合など、お届けに7日以上かかることがあります。

商品出荷前であれば、キャンセルを承ることができます。営業時間外にメール等でご連絡いただいた場合は、翌営業日の営業開始時刻での受付となります。

※キャンセル受付前に出荷となった場合には、出荷後の返品として承ります。
※出荷状況については「MyPage」の注文履歴より確認が可能ですが、システムの関係上、タイミングがずれる場合がございます。あくまでも目安となりますのでご了承ください。

• お客さまのご都合による返品・交換は、返送料をお客さまご負担でお願いいたします。
• 商品によりご返送先が異なる場合がございますので、その旨ご了承いただきますようお願いいたします。
• 配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・商品相違といった場合でも、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。（送料は弊社負担）

• お客さまの責任で破損・汚損が生じた場合
• お客さまのネーム入り等の特注品や加工品
• パッケージの開封された音響ソフト・書籍など
• 一度ご使用になった商品
• 食品・頒布会商品
• 一度ご使用になった衣料品
• 配送組立込マークの商品で、組立途中・組立後の返品