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「ネット de NREショップ」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申し込み後のお問い合わせ

株式会社 日本レストランエンタプライズ 外商部
TEL:0120-383-625
営業時間:平日9:00〜18:00
E-mail:delivery@nre.co.jp

※お電話でのお問合せの際は「えきねっとを見た」とお伝えください。

会社概要(ショップ運営者情報)

販売業者:株式会社 日本レストランエンタプライズ
事業責任者:外商部 梅津 吉男
所在地:〒110-0015 東京都台東区東上野6-9-3 住友不動産上野ビル8号館8F
TEL:0120-383-625
営業時間:平日9:00〜18:00
E-mail:delivery@nre.co.jp

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、ご注文確認の返信メール、商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品) 税込価格となります。
消費税について 消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
一円未満消費税端数 消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

「クレジットカード」でのお支払い

下記クレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカードロゴ
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

「Suicaネット決済」でのお支払い

クレジットカードロゴ

JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用いただけます。

配送について

送料について

  • 配送料金について
    ・通常商品につきましては900円(税込)の送料をいただきます。
    ・クリスマスケーキにつきましては送料込の料金でございます。
    ・おせちにつきましては、1点につき、1,000円(税込)の送料をいただきます。

配送方法について

  • 通常商品につきましては、受注後10日以内に発送いたします。ご了承お願いいたします。
  • 宅配業者:通常商品は「ヤマト運輸株式会社 通常便」にてお届けいたします。クリスマスケーキとおせちは「ヤマト運輸株式会社 クール宅急便」にてお届けいたします。
  • お届け日:クリスマスケーキは12月21日〜23日、おせちは12月31日に限定させて頂いております。また、配送時間につきましても指定出来ませんので、ご了承下さい。
  • 配送地域:本州・四国のみの発送とさせて頂きます。
    ※北海道、九州、沖縄、離島にはお届け出来ません。
    ※一部配送出来ない地域・施設がございます。
  • 商品のお届け状態について:商品の性質上、1点につき1梱包・1伝票での配送となります。2点以上ご注文いただいた場合、商品のお届け時間が異なる場合もございます。予めご了承ください。

キャンセル・返品について

商品未発送の場合のキャンセル

通常商品につきましては、お早目にご連絡ください。

クリスマスケーキとおせちについては、商品の性質上、ご注文後のキャンセルはお受けする事ができません。予めご了承ください。

返品・交換

通常商品につきましては、1週間以内にご連絡および商品のご返送をお願いいたします。

クリスマスケーキとおせちについては、商品の性質上、返品・交換はお受け出来ませんので、ご了承ください。

領収書・納品書について

当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。あらかじめご了承ください。

ギフト・のし対応について

ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。

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当社は、えきねっとショッピングにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
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